FAQs

Sự kiện diễn ra ngoài trời, nếu trời mưa thì sao?

Sự kiện sẽ diễn ra theo kế hoạch, trừ trường hợp thời tiết cực đoan ảnh hưởng đến an toàn. Ban Tổ chức sẽ có phương án dự phòng hoặc dời lịch (nếu cần) và thông báo chính thức đến khán giả qua các kênh truyền thông của Miss Cosmo.Khán giả được khuyến khích mang […]
Xem thêm

Nếu chương trình hoãn hoặc dời lịch, vé có còn hiệu lực không?

Có. Trong trường hợp chương trình bị hoãn hoặc thay đổi thời gian, vé đã mua vẫn được bảo lưu và vẫn có giá trị cho ngày diễn ra sự kiện mới.Nếu bạn không thể tham dự vào thời gian mới, Ban Tổ chức sẽ công bố chính sách hỗ trợ cụ thể theo quy […]
Xem thêm

Chương trình có được phát sóng trực tiếp không?

Có. Cả hai đêm sẽ được truyền hình trực tiếp và phát sóng online qua các nền tảng chính thức của Miss Cosmo. Ngoài ra, Đêm Chung kết Miss Cosmo 2025 – Lễ hội Sắc đẹp & Âm nhạc sẽ được phát sóng toàn cầu trên kênh AXN.
Xem thêm

Tôi có thể chuyển nhượng gói membership cho người khác không?

Không. Mỗi tài khoản thành viên gắn liền với thông tin cá nhân đã đăng ký.
Xem thêm

Membership có thời hạn bao lâu?

Gói membership có thời hạn 1 năm kể từ thời điểm mua.
Xem thêm

Có bao nhiêu hạng vé?

– Đêm Bán kết có 4 hạng vé (Seated) gồm VVIP, VIP, Fanzone, Standard– Đêm Chung kết Miss Cosmo 2025 – Lễ hội Sắc đẹp và Âm nhạc có 10 hạng vé gồm:+ Vé ngồi: VIP Lounge, Cosmo (VVIP), Sun (VIP 1), Moon (VIP 2), Neptune, Earth và Venus.+ Vé đứng: Unicorn, Rising và Impact.
Xem thêm

Tôi cần hỗ trợ thêm thì liên hệ ở đâu?

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ qua những cách sau:– Hotline/Zalo: +84 83233 8688 (1ZONE)– Whatsapp: +84 83233 8688 (Eventista)– Email: support@cosmoxperience.comhoặc nhắn tin trực tiếp qua fanpage chính thức Miss Cosmo
Xem thêm

Tôi có thể chọn chỗ ngồi cụ thể không?

Theo quy định, khán giả sẽ chọn được zone (khu vực), đối với các hạng vé ngồi số ghế sẽ được phát tự động theo sơ đồ của BTC, đối với các hạng vé đứng sẽ không phân biệt vị trí.
Xem thêm

Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào?

– Đối với khách hàng tại Việt Nam: bạn có thể thanh toán bằng chuyển khoản (tất cả các ngân hàng và ví điện tử), Ví ZaloPay hoặc thẻ tín dụng.– Đối với khách quốc tế: bạn có thể thanh toán bằng Credit/Debit Card.
Xem thêm

Vé được phát hành dưới hình thức nào?

Khi mua vé thành công, khán giả sẽ nhận được email có đính kèm file vé PDF (chứa mã QR) đồng thời mã QR cũng hiện trong tài khoản mua vé. Bạn có thể sử dụng mã QR này để check-in, lưu ý bảo mật mã QR của mình, mỗi mã QR chỉ được check-in […]
Xem thêm
×

Test popup

Test popup