Nếu chương trình hoãn hoặc dời lịch, vé có còn hiệu lực không?

Có. Trong trường hợp chương trình bị hoãn hoặc thay đổi thời gian, vé đã mua vẫn được bảo lưu và vẫn có giá trị cho ngày diễn ra sự kiện mới.Nếu bạn không thể tham dự vào thời gian mới, Ban Tổ chức sẽ công bố chính sách hỗ trợ cụ thể theo quy […]
Xem thêm

Tôi có thể chuyển nhượng vé cho người khác không?

Có thể. Nếu vé chưa được check-in, bạn có thể sử dụng tính năng “Tặng vé” trên ứng dụng 1ZONE.– Người tặng: Truy cập ứng dụng 1ZONE, đăng nhập bằng email đã sử dụng để mua vé, chọn vé cần tặng và điền thông tin người nhận.– Người nhận: Tải ứng dụng 1ZONE, đăng nhập […]
Xem thêm

Tôi không nhận được vé / bị lỗi thanh toán phải làm sao?

– Sau khi mua vé thành công, vé sẽ được gửi về email mà bạn đã sử dụng để mua. Ngoài ra, vui lòng kiểm tra cả thư mục Spam/Junk trong email.– Mã QR vé cũng sẽ được hiển thị trong tài khoản vé trên website hoặc ứng dụng 1ZONE. Nếu bạn vẫn chưa nhận […]
Xem thêm

Vé có được hoàn hoặc hủy không?

Không. Tất cả các vé đã được mua và thanh toán không thể hoàn, hủy hoặc đổi hạng, trừ trường hợp chương trình bị hoãn hoặc hủy theo thông báo chính thức từ Ban Tổ chức.
Xem thêm

Tôi có thể mua bao nhiêu vé một lần?

Mỗi giao dịch, bạn có thể mua tối đa 10 vé cho mỗi khu vực (zone) và không giới hạn số lượng giao dịch.
Xem thêm

Có giảm giá hoặc ưu đãi nhóm không?

Tùy thời điểm, chương trình có thể áp dụng ưu đãi Early Bird, mã giảm giá, Combo vé nhóm hoặc các khuyến mãi theo hạng vé. Thông tin chi tiết về các ưu đãi sẽ được cập nhật trên fanpage chính thức của Miss Cosmo.
Xem thêm

Tôi có cần in vé ra không?

Không cần. Bạn có thể xuất trình QR code trong email vé hoặc mã QR trong tài khoản vé trên website hoặc ứng dụng 1ZONE.
Xem thêm

Có bao nhiêu hạng vé?

– Đêm Bán kết có 4 hạng vé (Seated) gồm VVIP, VIP, Fanzone, Standard– Đêm Chung kết Miss Cosmo 2025 – Lễ hội Sắc đẹp và Âm nhạc có 10 hạng vé gồm:+ Vé ngồi: VIP Lounge, Cosmo (VVIP), Sun (VIP 1), Moon (VIP 2), Neptune, Earth và Venus.+ Vé đứng: Unicorn, Rising và Impact.
Xem thêm

Tôi có thể chọn chỗ ngồi cụ thể không?

Theo quy định, khán giả sẽ chọn được zone (khu vực), đối với các hạng vé ngồi số ghế sẽ được phát tự động theo sơ đồ của BTC, đối với các hạng vé đứng sẽ không phân biệt vị trí.
Xem thêm

Vé được phát hành dưới hình thức nào?

Khi mua vé thành công, khán giả sẽ nhận được email có đính kèm file vé PDF (chứa mã QR) đồng thời mã QR cũng hiện trong tài khoản mua vé. Bạn có thể sử dụng mã QR này để check-in, lưu ý bảo mật mã QR của mình, mỗi mã QR chỉ được check-in […]
Xem thêm
×

Test popup

Test popup