FAQs

Tôi có thể mua nhiều hơn 1 gói không?

Có, bạn có thể mua nhiều gói. Tuy nhiên, mỗi gói cần đăng ký bằng một email khác nhau, và quyền lợi sẽ được áp dụng đầy đủ theo từng gói bạn đã mua.
Xem thêm

Tôi có thể chuyển nhượng gói membership cho người khác không?

Không. Mỗi tài khoản thành viên gắn liền với thông tin cá nhân đã đăng ký.
Xem thêm

Membership có thời hạn bao lâu?

Gói membership có thời hạn 1 năm kể từ thời điểm mua.
Xem thêm

Có bao nhiêu hạng vé?

– Đêm Bán kết có 4 hạng vé (Seated) gồm VVIP, VIP, Fanzone, Standard– Đêm Chung kết Miss Cosmo 2025 – Lễ hội Sắc đẹp và Âm nhạc có 10 hạng vé gồm:+ Vé ngồi: VIP Lounge, Cosmo (VVIP), Sun (VIP 1), Moon (VIP 2), Neptune, Earth và Venus.+ Vé đứng: Unicorn, Rising và Impact.
Xem thêm

Tôi cần hỗ trợ thêm thì liên hệ ở đâu?

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ qua những cách sau:– Hotline/Zalo: +84 83233 8688 (1ZONE)– Whatsapp: +84 83233 8688 (Eventista)– Email: support@cosmoxperience.comhoặc nhắn tin trực tiếp qua fanpage chính thức Miss Cosmo
Xem thêm

Tôi có thể chọn chỗ ngồi cụ thể không?

Theo quy định, khán giả sẽ chọn được zone (khu vực), đối với các hạng vé ngồi số ghế sẽ được phát tự động theo sơ đồ của BTC, đối với các hạng vé đứng sẽ không phân biệt vị trí.
Xem thêm

Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào?

– Đối với khách hàng tại Việt Nam: bạn có thể thanh toán bằng chuyển khoản (tất cả các ngân hàng và ví điện tử), Ví ZaloPay hoặc thẻ tín dụng.– Đối với khách quốc tế: bạn có thể thanh toán bằng Credit/Debit Card.
Xem thêm

Vé được phát hành dưới hình thức nào?

Khi mua vé thành công, khán giả sẽ nhận được email có đính kèm file vé PDF (chứa mã QR) đồng thời mã QR cũng hiện trong tài khoản mua vé. Bạn có thể sử dụng mã QR này để check-in, lưu ý bảo mật mã QR của mình, mỗi mã QR chỉ được check-in […]
Xem thêm

Đêm Chung kết diễn ra khi nào, ở đâu?

Đêm Chung kết Miss Cosmo 2025 – Lễ hội Sắc đẹp và Âm nhạc sẽ được diễn ra vào ngày 20.12.2025 tại Công viên sáng tạo – Creative Park Đường Lương Định Của, Phường An Khánh, Tp.Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Xem thêm

Tôi có thể chuyển nhượng vé cho người khác không?

Có thể. Nếu vé chưa được check-in, bạn có thể sử dụng tính năng “Tặng vé” trên ứng dụng 1ZONE.– Người tặng: Truy cập ứng dụng 1ZONE, đăng nhập bằng email đã sử dụng để mua vé, chọn vé cần tặng và điền thông tin người nhận.– Người nhận: Tải ứng dụng 1ZONE, đăng nhập […]
Xem thêm
×

Test popup

Test popup